Politique d’expédition
Voici ta version finale complète et bien protégée :
POLITIQUE D'EXPÉDITION – HALO HAIR
Zone de livraison HALO HAIR livre uniquement en France métropolitaine.
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Délais de livraison Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés selon le transporteur. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles. Conformément à la législation, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours après la commande.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement et affichés avant la validation de la commande.
Suivi de commande Un email contenant un numéro de suivi est envoyé dès l'expédition du colis.
Responsabilité à la livraison HALO HAIR reste responsable de la bonne livraison du produit jusqu'à sa réception par le client. En cas de perte, de colis endommagé ou de non-réception, le client est invité à contacter : halohairparis@gmail.com Une solution de renvoi ou de remboursement sera proposée. Tout problème de livraison doit être signalé dans un délai de 72h suivant la date de livraison indiquée par le transporteur. Passé ce délai, HALO HAIR ne pourra être tenu responsable.
Adresse de livraison Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande. HALO HAIR ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur d'adresse entraînant une non-livraison.
Tentative de livraison échouée En cas d'absence du client lors de la livraison entraînant le retour du colis, les frais de nouvelle expédition seront à la charge du client.
Colis marqué comme livré Lorsqu'un colis est indiqué comme livré par le transporteur, il est considéré comme réceptionné. Toutefois, en cas de problème, HALO HAIR pourra accompagner le client dans l'ouverture d'une enquête auprès du transporteur.