Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – HALO HAIR

Bienvenue chez HALO HAIR. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent HALO HAIR. En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez l'ensemble des présentes Conditions de Service ainsi que les politiques associées (CGV, politique de remboursement, etc.). Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.

ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE Vous déclarez être majeur(e) et fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte.

ARTICLE 2 – PRODUITS HALO HAIR propose une brosse capillaire intégrant une technologie de diffusion de vapeur et des lumières LED rouge et bleue. Le produit est destiné à un usage cosmétique uniquement. Il ne constitue pas un dispositif médical ni un traitement thérapeutique. Les résultats peuvent varier selon les utilisateurs. L'utilisateur s'engage à respecter les consignes d'utilisation et de sécurité fournies avec le produit.

ARTICLE 3 – COMMANDES Toute commande constitue une offre d'achat. HALO HAIR se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement, de stock ou de litige.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils peuvent être modifiés à tout moment, le prix applicable étant celui affiché lors de la commande. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes.

ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Conformément à la législation, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours après la commande. HALO HAIR reste responsable de la bonne livraison du produit jusqu'à sa réception par le client. En cas de perte, de retard ou de non-réception, une solution de renvoi ou de remboursement sera proposée.

ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les contenus du site (textes, images, logo, visuels) sont la propriété exclusive de HALO HAIR. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

ARTICLE 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS Certains services peuvent être fournis par des tiers. HALO HAIR ne pourra être tenu responsable de leur fonctionnement.

ARTICLE 8 – LIENS EXTERNES Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. HALO HAIR décline toute responsabilité concernant leur contenu.

ARTICLE 9 – RELATION AVEC SHOPIFY La boutique est hébergée par Shopify Inc. Toute vente est conclue directement entre le client et HALO HAIR. Shopify n'est pas responsable des transactions.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données. Contact : halohairparis@gmail.com

ARTICLE 11 – AVIS ET CONTENUS CLIENTS En publiant un avis ou contenu, vous autorisez HALO HAIR à l'utiliser à des fins commerciales. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez.

ARTICLE 12 – ERREURS ET INEXACTITUDES Des erreurs peuvent apparaître sur le site (prix, descriptions). HALO HAIR se réserve le droit de les corriger et d'annuler une commande si nécessaire.

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES Toute utilisation frauduleuse, abusive ou illégale du site est strictement interdite.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION HALO HAIR peut suspendre ou supprimer l'accès au site en cas de non-respect des conditions.

ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES Les produits sont fournis « tels quels », sans garantie autre que celles prévues par la loi.

ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Dans les limites autorisées par la loi, HALO HAIR ne pourra être tenu responsable de dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits.

ARTICLE 17 – INDEMNISATION Vous acceptez d'indemniser HALO HAIR en cas de violation des présentes conditions.

ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ Si une clause est jugée invalide, les autres restent applicables.

ARTICLE 19 – ACCORD INTÉGRAL Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et HALO HAIR.

ARTICLE 20 – CESSION Vous ne pouvez pas céder vos droits sans accord écrit préalable de HALO HAIR.

ARTICLE 21 – LOI APPLICABLE ET MÉDIATION Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation CM2C – www.cm2c.net Les tribunaux français seront seuls compétents.

ARTICLE 22 – MODIFICATIONS HALO HAIR se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

ARTICLE 23 – CONTACT HALO HAIR 38 Rue Aurélienne, 06150 Cannes, France halohairparis@gmail.com 06 12 72 62 22 SIRET : en cours d'immatriculation TVA non applicable, article 293B du CGI